No omnichannel, estar em todos os canais não é estratégia. É desperdício. Descubra por que coerência vale mais que ubiquidade e como costurar uma presença que realmente importa.
Sua marca está no Instagram, LinkedIn, TikTok, tem e-commerce, loja física e ainda manda newsletter.
E mesmo assim, ninguém lembra dela na hora da compra.
Sabe por quê?
Porque aparecer em todo lugar não é ter presença. É só fazer barulho.
“Precisamos estar em todos os canais” virou mantra nas reuniões de marketing. Mas essa obsessão pela ubiquidade está criando marcas esquizofrênicas:
▪️ No Instagram: “Somos jovens e descolados”
▪️ No LinkedIn: “Somos sérios e corporativos”
▪️ Na loja física: “Estamos em promoção”
O consumidor percebe. E quando percebe, some.
Imagine um tênis esportivo que:
▪️ No feed vira lifestyle para millennials
▪️ No e-commerce vira performance para atletas
▪️ Na vitrine vira desconto para qualquer um
Marcas com presença real fazem o oposto: definem uma verdade e a traduzem em diferentes linguagens. Não mudam de identidade. Mudam de tom.
Na Brandbox, antes de qualquer estratégia omnichannel, fazemos uma provocação:
Porque quando você entende o para quê existe, fica fácil decidir:
▪️ Onde aparecer
▪️ Como falar
▪️ Quando investir
Abrir uma loja física faz sentido? Depende. Seu público valoriza experiência tátil ou conveniência digital?
Entrar no TikTok vale a pena? Depende. Sua marca tem algo culturalmente relevante para dizer lá?
Marcas inteligentes não adaptam conteúdo. Elas traduzem contexto.
A mesma verdade sobre sustentabilidade pode virar:
▪️ Carrossel educativo no Instagram
▪️ Artigo técnico no LinkedIn
▪️ Experiência imersiva na loja física
Diferentes formatos. Mesma essência. Zero contradição.
Esqueça a fantasia de estar em todo lugar. O futuro pertence às marcas que escolhem onde estar e são inesquecíveis lá.
Porque no final, presença real não é aparecer o tempo todo.
Sua marca está pronta para parar de aparecer e começar a atravessar?
Vamos costurar presença com estratégia. Fale com a Brandbox.
Entre em contato e descubra como a Brandbox pode elevar sua marca.